Esta política explica cómo se tratan los datos relacionados con la navegación y las consultas sobre Sueños del Garmo.
Responsable y contacto
Digital Stream es el responsable del tratamiento. Para consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, puedes escribir a info@powerofmarketingdigital.com.
Navegación por la web
Esta web permite conocer el apartamento, consultar sus fotografías y artículos y ver un calendario de disponibilidad. No ofrece cuentas de usuario, suscripciones a boletines ni pagos en línea. Tampoco incorpora Google Analytics, píxeles publicitarios ni grabaciones de sesiones.
El proveedor de alojamiento, Hostinger, recibe los datos técnicos necesarios para servir la página, como la dirección IP y la información de la solicitud. Estos datos pueden quedar registrados para el funcionamiento y la seguridad del servicio. No se utilizan desde esta web para elaborar perfiles publicitarios.
Calendario y reservas en BeValle
El calendario público contiene únicamente información de disponibilidad, sin nombres ni detalles de las reservas. La selección de llegada, salida y número de huéspedes se realiza en tu navegador. Seleccionar unas fechas no confirma una reserva ni bloquea el calendario.
Al pulsar «Reservar», guardamos la fecha y hora de la derivación, las fechas de entrada y salida y el número de huéspedes, y abrimos la ficha del apartamento en BeValle con esa selección. Inicialmente el total de huéspedes se indica como adultos y cero niños; puedes ajustar la distribución en BeValle. El precio, las condiciones y la contratación se gestionan en BeValle.
El registro permite revisar cuántas consultas enviamos a BeValle y qué estancias se solicitan. No incluye nombres, teléfonos, correos ni direcciones IP, ni identifica visitantes únicos o acredita reservas confirmadas. Se conserva durante un máximo de 365 días y solo se consulta mediante acceso privado.
Si contactas por WhatsApp, correo electrónico o teléfono, trataremos los datos que nos facilites para responder a tu consulta, preparar el presupuesto y, en su caso, gestionar las actuaciones previas a la contratación. No necesitamos documentos de identidad ni datos de pago para una primera consulta.
Finalidades y base jurídica
Las consultas y los presupuestos de estancia se atienden para aplicar las medidas precontractuales que solicitas. Si finalmente contratas una estancia, los tratamientos necesarios para prestarla se basarán en la ejecución del contrato y en las obligaciones legales que correspondan. El funcionamiento y la protección técnica de la web responden al interés legítimo de mantener un servicio seguro.
Conservación de los datos
Las consultas se conservan durante el tiempo necesario para atenderlas y gestionar las actuaciones que se deriven de ellas. Cuando exista una contratación, se aplicarán los plazos legales de conservación correspondientes y, en su caso, los necesarios para atender posibles responsabilidades. Los registros técnicos del alojamiento siguen los plazos y controles del proveedor.
Proveedores y servicios externos
El alojamiento y los servicios de comunicación intervienen en la prestación del servicio y pueden tratar datos según su función y las condiciones aplicables. Cuando se abra un servicio externo, como BeValle, WhatsApp, Google Maps, Instagram o Facebook, ese proveedor recibirá la conexión y tratará los datos conforme a su propia política. BeValle recibe también las fechas y el número de huéspedes elegidos al pulsar «Reservar». Los enlaces no cargan un mapa, un feed social ni un reproductor integrado en esta página.
El uso de servicios externos puede implicar tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo conforme a las condiciones y garantías de sus proveedores. Puedes consultar la política de privacidad de WhatsApp antes de utilizar ese canal, o contactar por correo electrónico o teléfono.
Cookies y estadísticas
El código de esta versión de la web no instala cookies de analítica ni de publicidad, ni utiliza almacenamiento local para seguir tu navegación. Utilizamos Search Console para consultar los informes que Google facilita sobre la presencia del sitio en su buscador; esto no añade un script de seguimiento a la web.
El panel privado utiliza una cookie de sesión de administración con una duración máxima de una hora, necesaria para proteger el registro. Esta cookie no se utiliza para seguir a los visitantes de la web.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos y, cuando proceda, la limitación del tratamiento, la oposición y la portabilidad, escribiendo al correo de contacto indicado. Si un tratamiento se basa en tu consentimiento, podrás retirarlo sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Podremos solicitar la información necesaria para comprobar tu identidad de forma proporcionada.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Esta web no realiza decisiones automatizadas ni perfiles para decidir sobre tus solicitudes de estancia.